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德国职场学习德国文化差异,带你避开职场弯路

发布日期:2021-06-08 16:19:14浏览量:231

德国文化是每一个德国留学生必须了解和经历的过程,要想很好的融入这个国家,也就一定要在德国留学的准备中对德国文化有一个全面的了解,从而更好的学习和生活。下面,带大家在德国职场中了解德国的文化差异。德国职场学习德国文化差异,带你避开职场弯路 (http://www.aery-study.com/) 留学知识 第1张

邮件邀请

在德国,会议一般会提前以邮件邀请的形式发出。与会者收到邮件邀请后,有三个选项:接受,拒绝和保留。

我发给过中国同事,也发给过德国同事。两者对比,我发现:德国同事给出的反应更迅速。和中国同事开会,有时候到会前一小时我都没有收到他们的邮件回复,也不知道接下去的会他们会不会参加;或者我收到了他们的确认,但是他们并没有出席。

如果大家想更好地融入德国职场,请务必记住要将你的参会情况提前以邮件形式告知组织者。如果你能出席,请及时确认参加,哪怕你到那一天发现有其他更重要的会议无法出席了,你也可以在当天再次拒绝。

当然在德国也不是每个人都如此靠谱,有的人,尤其是某些上级,很喜欢给出一个mit Vorbehalt (“有条件地答应/保留”)的选项。这个选项在我看来没有什么意义,因为组织者还是不知道你会不会出席,对TA的统计工作没有实际帮助。所以,我建议大家对这个选项保持谨慎的态度,如果是同事们组织一个下班后的社交活动,你不确定自己是否有精力和时间,那你可以给出这个答案,否则最好还是给Ja/Nein的选项更靠谱。

上级沟通

我的德国老板有一次对我说起他去中国出差的经历。他说,在中国只要一走近员工们,他们就会刻意将头低得很低,仿佛没看到老板似的。但是如果大家在德国的职场上观察一下,不难发现,德国很多员工会非常积极地寻求和老板的互动,无论是工作汇报还是私下闲扯。

我刚开始上班的时候,因为害怕老板,总想避免不必要的接触。如果他没有找我,我也不想主动打扰他,给他汇报工作。但是这样对自己的晋升是不利的。想升职的第一要素,就是你的上司得知道你在忙什么。

因此,大家要观察好自己顶头上司的性格,按照他喜欢的方式积极地汇报工作。有的人喜欢邮件,有的人喜欢利用碎片时间,有的人喜欢例会,你要对症下药。除此之外,你还要培养自己主动记录的习惯。这样,当哪一天老板问你,你都可以小手一翻,告诉他那天你做了什么。留一份底稿,必要时会有帮助。德国职场学习德国文化差异,带你避开职场弯路 (http://www.aery-study.com/) 留学知识 第2张

同事距离

在德国,同事关系没有中国那么紧密。下班就是下班,不需要那么多和同事之间的应酬。很多人,包括德国人都有一个这样的观念:我不想下班以后还和同事有接触。包括我自己刚上班的时候,也不想和同事过多交涉。

但是,如果你什么活动都不愿参加,你也要有“和同事没话说,得不到小道消息”的心理准备。不要一边坚持不和同事接触,一边却期待自己在公司里面受欢迎。社交有社交成本,但是那么多人还去做它,是因为通过社交能得到正常途径得不到的好处。

我的建议是取两者之间。比如你发现同事们比较喜欢搞活动,但你又不想一直参加,那你可以几个星期参加一次。又或者,同事要过生日了或者刚结婚,你也可以发起/参与公司的众筹,给TA准备小礼物。总之,既不要关系太近,在背后嚼别人的舌根;也不要太远,什么小道消息等大家都知道了,你还闷在鼓里。更何况咱作为外国人,语言上不占优势,有的事情就算办公室里顺耳听到了一两句,你也可能反应不过来人家在讲什么。和一两个消息灵通的同事保持社交,对自己的信息获取很有必要。

低语境 VS 高语境

德国是一个低语境国家,中国是一个高语境国家。什么意思?德国人一般说话做事会很直接地表达他们的想法。但是中国人的表达一般比较委婉。低语境的国家一般是移民比较多的国家,比如美国。正是因为有来自全球各地的移民者,大家没有共同的历史背景,所以他们习惯表达清楚,深怕有误会。

但是中国人从历史上就是比较喜欢聚集在一起的:大家都住在同一个村子,小区,城市,有些话我们只需要借助当时的语境点到为止即可,不需要捅破窗户纸。如果大家有对比过中国,法国和德国的话,会发现中国和法国在语境上有相同之处。我的法国公公就不会太过直接地表达。比方说,他想去一个地方,他不会直接说:“我想去那个地方。” 而是委婉地说:“那个地方听说不错。” 所以,我们平时如果见面,我会注意倾听他的措辞,揣摩他的意思。但和我的德国家人就不需要,他们会非常清楚直接地告诉你他们的想法,甚至有时候我觉得太过直白,有些冷漠和不礼貌。比方说,我的法国亲戚邀请德国朋友去他们家的城堡玩。这本来是一个非常友善的邀请,但是德国朋友一本正经地回答:“那个时候我走不开,家人和公司都需要我,你们玩的话不要算上我。” 我不知道法国亲戚们听到是什么反应,但是我自己觉得有些过于冷漠,甚至不领情。

低语境和高语境在职场上也有自己的表现。比方说,中国人听完中国客户的要求后说“我们回去研究一下”,根据当天开会的人数和当时的语境,客户不需要问就会揣测出“我们”指的是谁。但是,如果中国人面对德国客户,提了“我们”两个字,有些德国客户是会直接反问的:“我们是谁?具体谁研究?” 他们只有将任务清楚地落实到某个人身上,才会安心。这就不难理解,为什么德国的会议几乎都有会议纪要,而且会写清楚谁负责哪条任务。到了下次的会议,TA要自己来阐述任务进程。

德国职场学习德国文化差异,带你避开职场弯路 (http://www.aery-study.com/) 留学知识 第3张

以上几方面概括了德国留学生在德国职场感受差异比较大的几个方面。当然,感受是因人而异的,作为一个德国留学生或者即将进入德国职场的小伙伴,快来亲身感受下吧,开启不一样的德国留学之旅。

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